Objectifs

- Assurer le suivi de la relation commerciale (clients/fournisseurs)
- Contribuer au développement des ventes et des biens sur le marché français
- Assister une direction ou une équipe commerciale
- Produire tous les documents liés à la relation commerciale.



Programme


Activité Type 1 : Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain
- Gérer l'administration des ventes
- Suivre les opérations de la supply chain
- Suivre la relation clientèle en français et en anglais
- Prévenir et gérer les impayés


Activité Type 2 : Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l'entreprise
- Concevoir et publier des supports de communication commerciale
- Concevoir et actualiser les tableaux de bord commerciaux
- Organiser une action commerciale
- Assurer l'accueil d'une manifestation commerciale en français et en anglais



Dates prévisionnelles :
- Cont. Apprentissage : 15/11/2021 au 24/02/2023
- Formation Continue : 15/11/2021 au 26/08/2022



Modalité d’accès à la formation :
- CV et lettre de motivation
- Entretien
- Test de positionnement
Délai d’accès : inscription jusqu’à 15 jours avant le début de formation



Moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement

Mise en œuvre d’une démarche pédagogique individualisée orientée vers des méthodes dites actives et participatives permettant l’alternance des techniques d’apprentissage tout au long du parcours de formation : apports théoriques, brainstorming, exercices pratiques et d’entrainement, échanges d’expériences, étude de cas, jeux de rôle.
Modalités pédagogiques : Alternance de phase d’apprentissage en présentiel en centre de formation et réinvestissement sur le poste de travail au sein de l’entreprise.
Des ressources pédagogiques de nature formative, évaluative, de synthèse et de mémorisation seront proposées sous format numérique et/ou papier.
Moyens logistiques : Salle d’apprentissage et équipement pédagogique d’usage (table, chaises, tableau…) / Équipement sanitaire / Connexion WIFI
Formateurs : l’équipe se compose des formateurs ayant une connaissance approfondie sur le métier de conseiller en insertion professionnelle, et ayant une forte expérience dans la formation des adultes.


Modalités de suivi et d’évaluation

Une évaluation diagnostique sera effectuée au début de la formation pour mesurer les pré-acquis des participants et permettre un accompagnement individualisé des apprentissages.
Tout au long de la formation, des évaluations en cours de formation permettront de vérifier l’acquisition de chaque module de la formation.
Pour l’accès au certificat de compétences professionnelles des candidats issus d’un parcours continu de formation, les compétences seront évaluées conformément aux modalités d’examen du Référentiel de Certification (RC) du Ministère chargé de l’emploi.
L’examen sera organisé par ATSEF, détenteur de l’agrément du titre émanant de la DIECCTE RÉUNION.
Un suivi post-formation à 3 et 6 mois sera réalisé afin de quantifier le taux d’insertion professionnelle.


Durée

En contrat d’apprentissage : 550 heures sur 16 mois, à raison 1 journée formation par semaine.
En formation continue : 550 heures sur 9 mois, à raison 4 journée formation par semaine.
Volume horaire de formation journalier de présentiel : 7h


Les personnes se trouvant dans une situation de handicap et qui nécessitent une adaptation technique, matérielle ou pédagogique doivent prendre contact avec le centre avant de s’inscrire. Cela afin d'étudier la faisabilité du projet de formation ainsi que les modalités à mettre en œuvre pour un accueil optimal.