A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ?
Spring Réunion, cabinet de conseil en recrutement spécialisé, recrute pour un de ses clients, un Responsable Service Client et Planificateur Transport H/F.
Rattaché(e) au Directeur opérationnel, vous serez en charge de la gestion de la clientèle et la planification des transports en toute autonomie.
Vos principales missions sont :
- Gérer la relation clients en collaboration avec le service commercial : mise en place et suivi des indicateurs relatifs à la satisfaction clients
- Coordonner les clients internes, le prestataire (l’entrepôt/fournisseur) et les transporteurs externalisés
- Contrôler les comptes clients (limites de crédits ect) en lien avec le contrôleur interne
- Superviser le planning de livraison, les commandes
-Gérer les commandes et les approvisionnements des produits
- Reporting de l’activité
- Élaborer la facturation clients quotidienne, et des ventes additionnels
- Refacturer les clients (retours, non livraisons, travaux ect)
- Rapprocher les factures
- Contrôler les factures de mouvements de stocks
Profil recherché :
Titulaire d'un Bac +2, vous justifiez d'une expérience minimum 2 ans dans la relation client et/ou dans le Transport. Coordinateur et planificateur, vous gérez vos transporteurs avec une réelle proximité. La maîtrise de l’anglais serait un plus.
Grande aisance relationnelle, culture du transport, self control, leadership, sont des valeurs et des compétences qui vous caractérisent.
Pour faire la différence : Spring Réunion !
Lieu de travail
La Possession
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Les entretiens se dérouleront localement.
Contrat
CDI
Expérience
Indifférent
Salaire annuel
Pour répondre
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