Technicien SAV (H/F)




Localisation
Société
Site web
Secteur d'activité
Artisanat / Commerce
Métier/Fonction
Commercial / Vente
Offre déposée le
2022-01-11
Offre vue
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Référence DTJ - 69595
Description

Nous recherchons un technicien SAV H/F en CDI 35H sur le magasin de LEROY MERLIN LE PORT.

VOTRE MISSION

La finalité de votre mission est d'offrir à nos clients un service complémentaire à la vente (mise en service, conseils) et un service après-vente (prévention, entretien, fournitures de pièces détachées, réparations) fiables et rapides pour tous les produits techniques (motorisé, électroportatif…) vendus en magasin.

Vous avez notamment pour missions :
la prise en charge et le suivi des SAV de nos clients ;
la relation avec nos fournisseurs ;
la gestion administrative des SAV ;
la proposition de services complémentaires (location de matériel, reproduction de clés, etc...) ;
l'entretien de l'espace SAV ;
la préparation et l'envoi des colis

VOTRE PROFIL

Nous recherchons une personne :
Rigoureuse et organisée, qui aura à cœur de cerner les besoins du client, suivre son dossier SAV de A à Z et lui apporter une réponse optimale ;
Animée par la relation client, avec un contact facile et une aisance certaine dans les situations litigieuses.
Idéalement de formation en électrotechnique, vous avez une expérience similaire, associant le service et la technique. Votre sens de l'organisation, votre relationnel client, le tout associé à un esprit d'équipe, ferons de vous un(e) candidat(e) idéal(e).
Vous vous reconnaissez dans cette description et les missions proposées ont attisé votre curiosité ? Alors, n'hésitez plus ! Commencez l'aventure Leroy Merlin en postulant à cette offre !

Lieu de travail LE PORT
Commentaire Salaire à définir selon profil
Les entretiens se dérouleront localement.
Contrat
CDI
Expérience 2 à 5 ans
Salaire annuel
Pour répondre LA DIFFUSION DE CETTE OFFRE A EXPIRE. VOUS NE POUVEZ PLUS Y REPONDRE.