L'agence Adecco du Port recrute pour l'un de ses clients de l'ouest, un RÉCEPTIONNAIRE APRES-VENTE H/F.
Vos principales mission :
- Gérer la réception et le suivi client
- Gérer l'organisation et la planification des interventions
- Assurer le suivi de l'activité (heures vendues, productivité, CA, suivi budget)
- Etre en relation avec les experts assurance / prestataires et clients…
- Contribuer à l'application de la démarche qualité
Vous contribuez à la satisfaction des clients, veillez au respect des procédures et garantissez la conformité des travaux réalisés.
De formation Bac pro MV / BTS MV, vous possédez une expérience réussie sur une même fonction.
Vous maîtrisez le domaine technique (Mécanique), commercial et informatique.
Aptitude au management d'équipe, aisance relationnelle, dynamisme, rigueur et disponibilité sont des qualités indispensables pour ce poste