1 poste à pourvoir

Affectation : DROP/PSC/FLUX

Lieu : Siège BFC

La BFC recrute, pour son site de La Réunion, un(e) Responsable de Service Opérations Bancaires pour rejoindre le Pôle Service Client (PSC) au sein de la Direction des Opérations & Projets.

La raison d’être du poste consiste à manager le PSC FLUX qui gère les opérations bancaires suivantes :

- Virements domestiques ou internationaux
- Prélèvements SEPA en émission ou réception
- effets de commerces physiques ou dématérialisés (LCR), à encaisser (encaissement ou escompte) ou à payer,
- Traitement des chèques (émission, réception)
- Traitement des opérations de commerce international (remises et crédits documentaires)
- Gestion des incidents de paiements sur chèques et LCR et BOR
- Traitement des saisies (Huissiers ou Trésor Public) et réquisitions judiciaires ou administratives
- Suivi de la correspondance bancaire.


Vos missions au quotidien :

Rattaché(e) au Responsable du Pôle Service Clients, vous êtes en charge, principalement, de :

- Assurer le bon fonctionnement du service et des sections en charge du traitement des opérations
- Veiller aux évolutions techniques et règlementaires
- Contribuer à l’avancement des projets qui impactent les activités du PSC FLUX
- Assurer une maitrise des risques de conformité et opérationnels
- Reporter aux instances hiérarchiques ou de tutelle les données et contrôles demandés
- Représenter le PSC FLUX auprès de la Direction, les autres services ou le réseau commercial
- Garantir le respect des délais et la qualité de traitement des opérations


Et si c’était vous ?

Vous souhaitez vous installer durablement à La Réunion et vous recherchez un en contrat local ?

Vous témoignez d’une expérience réussie en management d’équipe (>10 personnes)
Vous disposez de connaissances techniques ou juridiques des opérations bancaires relatives aux flux.
Organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à anticiper et à prendre des décisions.
Doté(e) d’une bonne capacité d’écoute, vous savez accompagner vos équipes.
Votre rigueur et votre esprit d’analyse vous permettront de mener à bien vos diverses missions.


Plus qu’un poste, un tremplin

Intégrer ce poste c’est la possibilité de rejoindre une banque locale de plein exercice sur ses territoires à La Réunion et à Mayotte, pour vous ouvrir ensuite à d’autres opportunités à l’international ou en France.

Rejoindre le Pôle Service Client, c’est se donner la chance de rejoindre une équipe engagée, aux missions diversifiées et au service de notre clientèle.


Pourquoi nous choisir ?

Rejoindre la BFC,

- c’est rejoindre une banque régionale de 400 collaborateurs avec des agences situées à La Réunion, à Mayotte et à Paris !
- c’est se donner la chance d’acquérir une belle expérience dans un secteur d'activité en pleine transformation !
- c'est évoluer vers des métiers d’expertise ou de management au sein d’une banque à taille humaine !
- c'est participer à une aventure unique et rejoindre une équipe tournée vers la satisfaction de ses clients et vers la performance !