Vous aimez la relation client, alors ce poste est pour vous !
Nous recrutons un chargé service client.
Travaillant de pair avec l’équipe Service client en place, vous serez l’interlocuteur privilégié du client. Vous vous assurez de la satisfaction des besoins du client.
Vos missions consisteront à :
• Répondre aux besoins des clients par téléphone et par mail (assistance site, information sur les process, informations produits, informations magasins, suivis des commandes et des retours, demande de devis…)
• Proposer des solutions lors de réclamations de la clientèle (remboursement, échange, avoir…)
• Appliquer les process en place
• Renseigner les supports de suivi d'activité
35H00 Semaine
SMIC Horaire
Lieu de travail
LE PORT
Commentaire
Les entretiens se dérouleront localement.
Contrat
Interim -- Durée: Non précisé
Expérience
0 à 2 ans
Salaire annuel
Pour répondre
LA DIFFUSION DE CETTE OFFRE A EXPIRE. VOUS NE POUVEZ PLUS Y REPONDRE.