1 poste à pourvoir

Affectation : Direction Clientèle des Particuliers & Professionnels / Zone nord

Lieu : Siège BFC – Saint Denis – La Réunion (974)
La BFC recherche pour son site de La Réunion, un Référent Clientèle de Professionnels (F/H) pour sa Direction
de la Clientèle des Particuliers & Professionnels.
La raison d’être du poste consiste à contribuer, en lien avec le Responsable de Clientèle Locale, à la stratégie
de conquête et satisfaction client sur le segment des professionnels de la zone concernée.
En appui du Responsable de Clientèle Locale et des Responsables d’Agence de zone, le Référent Clientèle de
Professionnels (F/H) participe à l’animation, le pilotage et la formation interne auprès des Conseillers Clientèle
de Professionnels et intervient dans le suivi des dossiers auprès des services transverses (Conformité, Risques,
Secrétariat Général, …).


Vos missions au quotidien :

Rattaché(e) au Responsable de Clientèle Locale, vous êtes amené(é) principalement à :

- Animer de façon transversale les besoins des Conseillers Clientèle de Professionnels de la zone
- Suivre les résultats commerciaux, les actions commerciales, les risques, la conformité des Entrées
En Relation et les revues périodiques.
- Accompagner les Conseillers Clientèle de Professionnels de la zone dans le montage et le suivi des
dossiers de financement complexes nécessitant de la technicité
- Etre le premier interlocuteur des prescripteurs et courtiers sur le marché des professionnels de la
zone affectée
- Mener des pré-analyses et aiguillages auprès des demandes clients
- Collaborer en synergie avec le Conseiller de Gestion Patrimoniale de la zone ainsi que les Conseillers
Clientèle des Entreprises


Et si c’était vous ?

Vous disposez d’une connaissance de l’offre bancaire & le marché des Professionnels ainsi que des techniques de financements professionnels. Et, avez une vision des règles et procédures en vigueur sur les risques opérationnels, la conformité, la lutte contre la fraude et le blanchiment, le contrôle interne et la surveillance permanente.

Vous connaissez le réseau d’agences pour faire preuve d’accompagnement comportemental, d’animation
commerciale et de formation.

Doté(e) d’un esprit d’équipe, vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle avec une approche
pédagogique, dynamique et créative.

Organisé(e), vous savez faire preuve d’autonomie, d’adaptabilité et de proactivité.
Vous possédez des capacités rédactionnelles et êtes à l’aise avec les outils bureautiques & les applications
Métier.


Plus qu’un poste, un tremplin

Intégrer ce poste c’est la possibilité de rejoindre une banque locale de plein exercice sur ses territoires à La Réunion et à Mayotte, pour vous ouvrir ensuite à d’autres opportunités à l’international ou en France.
Pourquoi nous choisir ?


Rejoindre la BFC,

- c’est rejoindre une banque régionale de 400 collaborateurs avec des agences situées à La Réunion, à
Mayotte et à Paris !
- c’est se donner la chance d’acquérir une belle expérience dans un secteur d'activité en pleine
transformation !
- c'est évoluer vers des métiers d’expertise ou de management au sein d’une banque à taille humaine !
- c'est participer à une aventure unique et rejoindre une équipe tournée vers la satisfaction de ses clients
et vers la performance