Rattaché à la Directrice des Relations Extérieures & Affaires Transversales, vous êtes chargé du suivi, de la traçabilité et du devenir des candidats du CNARM. Vous définissez et suivez des indicateurs de mesure de la pertinence de nos actions sur l’insertion professionnelle.

A ce titre, vos principales attributions sont :

• Le suivi régulier et individualisé des candidats du CNARM en :

o Suivant les entretiens dans la base de données (saisies, respect des délais et typologie d’entretiens…) en lien avec les équipes de Chargés d’Accueil et d’Accompagnement en Métropole,
o Réalisant des extractions régulières des statistiques et consolidation des données pour déterminer l’avancement du suivi régulier des candidats CNARM,
o Identifiant la diaspora des Réunionnais en Métropole sur une cartographie,
o Analysant les dysfonctionnements relevés et en proposant des axes d’améliorations,
o Améliorant la base informatique spécifique à cette mission,
o Portant assistance aux équipes de Métropole dans le contact aux candidats et partenaires (écoute, renseignement et orientation) lorsque nécessaire.

• Le suivi de cohortes par le biais d’enquêtes thématiques en :

o Réalisant à fréquence régulière des enquêtes de satisfaction (création de l’enquête, déploiement, extraction et analyse, rédaction de rapport),
o Identifiant des problématiques et en proposant des ajustements en lien avec les stratégies de fonctionnement du CNARM,
o Présentant des résultats et des rapports à la Direction Générale.


Profil

De formation de niveau BAC+2/3, vous possédez à minima une première expérience professionnelle. Doté de capacités rédactionnelles et d’un bon relationnel, vous affectionnez le travail de terrain et l'accompagnement des personnes. Vous maîtrisez parfaitement la langue française, à l’écrit comme à l’oral. Vous savez faire preuve de disponibilité, réactivité et flexibilité.


Autres informations :

• possession du permis B indispensable,
Contact/Transmission des candidatures : [email protected]