Les Annonces Outre-Mer :



Responsable commerciale externe distribution (H/F)




Localisation
Société
Site web
Secteur d'activité
Indifférent
Métier/Fonction
Commercial / Vente
Offre déposée le
2022-11-04
Offre vue
892 fois
Partagez cette offre d'emploi Partager cette offre  d emploi sur Facebook
Référence DTJ - 79030
Description

SHOCK ETT recrute pour l’un de ses clients un/e Responsable Commerciale Externe distribution :
Portefeuille vendeurs agence : 100
Nombre de visites : 70 / mois
Chiffre d’affaires : 7 M€ annuels.
Le poste d’attaché(e) commercial(e) externe exige un investissement important sur le volume d’heure de travail, en raison de :
 Des flux d’activité du service BO pouvant engendrer des heures supplémentaires ;
 Des campagnes annuelles telles que « Le salon de la maison » qui s’étale sur une dizaine de jours calendaires ;
 Des permanences à effectuer pendant les weekends.

ACTIVITES PRINCIPALES

Définit son action commerciale et la met en œuvre pour l’atteinte des objectifs

 Propose à hiérarchie un planning de visites cohérent, couvrant les différents marchés et optimisant les actions de fidélisation, de développement et de prospection, en conformité avec les actions commerciales prédéfinies et le potentiel des distributeurs
 Propose une stratégie commerciale adaptée à chaque partenaire (produits, tarification, communication, etc.) qu’il décline en accord avec sa hiérarchie
 Assure un reporting régulier (mensuel à minima) auprès de sa hiérarchie
 Suit les résultats quantitatifs et qualitatifs de sa production et entreprend le cas échéant, des actions correctives en accord avec son responsable au moins une fois par semaine
 Définit les cibles à prospecter et/ou à activer sur son secteur géographique pour l’ensemble des marchés et en assure une mise à jour permanente du portefeuille vendeur
 Veille à la mise en forme des nouveaux agréments sur son secteur en respectant les normes de sécurité définies
 Propose des actions spécifiques à sa hiérarchie pour soutenir le développement commercial de son agence (participation à des foires ou salon, etc.…)
 (S)’Informe activement sur la concurrence et fait remonter les informations via sa hiérarchie en réalisant des comptes-rendus réguliers de l’évolution de son environnement commercial et du monde de la distribution en général

Organise et optimise la relation commerciale

 Identifie et rencontre régulièrement les interlocuteurs à même de décider des actions permettant d’augmenter le volume d’affaires généré
 Entretient des relations de qualité et met en œuvre toutes les actions susceptibles d’impulser une dynamique commerciale forte
 Mène les actions de formation auprès des vendeurs visant notamment à garantir leur bonne connaissance de l’offre crédit
 Assure le suivi des communications de ses Partenaires

Participe à la qualité des réalisations commerciales

 (S)’Informe régulièrement auprès des Attachés commerciaux internes du Service Client favorisant ainsi l’efficacité et la qualité du suivi de ses vendeurs
 Assure un chiffre d’affaire de qualité en formant, informant, sensibilisant l’ensemble de ses interlocuteurs sur les règles de montage des dossiers de financement
 Suit et met en places les actions nécessaires dans le cadre du contrôle vendeur

 Traitement des réclamations
Identifier et qualifier les réclamations écrites et orales des clients en fonction de leur objet et du circuit définit par l'entreprise, tracer chaque réclamation dans l'outil Sharepoint, traiter ces réclamations selon son niveau d'habilitation. Le cas échéant il les transfère au service compétent et /ou alerte sa hiérarchie.

Correspondant OPC

- A pour rôle de mettre en œuvre un dispositif d'identification et de maitrise des risques opérationnels sur son périmètre de responsabilité.

Capacités comportementales :

- Avoir de l’impact
- Etre orienté résultats
- Etre orienté client
- Capacité à négocier
- Pratiquer une écoute active
- Capacité d’analyse
- Capacité à rendre compte
- Capacité d’adaptation
- Agir avec intégrité.

Lieu de travail NORD
Commentaire
Contrat
CDI
Expérience Indifférent
Salaire annuel A définir selon profil
Pour répondre LA DIFFUSION DE CETTE OFFRE A EXPIRE. VOUS NE POUVEZ PLUS Y REPONDRE.




Nos Centres de Formation

Partenaires Emploi


Links