Adecco Le Port recherche pour l'un de ses clients, un conseiller administratif et commercial H/F
PRINCIPALES MISSIONS :
Il/Elle accueille en agence et par téléphone. Répond aux appels des adhérents, prospects, analyse et traite de façon proactive leurs demandes. Ses initiatives et sa faculté à proposer des solutions adéquates permettent de consolider la relation de confiance avec le client.
Il/Elle assure le suivi de la vie du contrat d’assurance : modifications/ avenants au contrat, modifications relatives à la personne contractante. Il/ Elle veille à l’actualisation des besoins du client et de ses données personnelles.
Il/elle participe à des opérations en vue d’accroitre le trafic physique et téléphonique en agence et promouvoir l’image de l'entreprise (phoning, évènements, distributions de flyers).
Reporting hebdomadaire de l’activité de l’agence, de la gestion de son fond de caisse, et des réclamations auprès du responsable.
Profil recherché :
Vous connaissez les obligations règlementaires en matière d’assurance. Vous êtes méthodique, autonome et responsable et vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience.