Vous intégrez une équipe dynamique spécialisée en indemnisation IARD et participez à la prise en charge des dossiers Sinistres Auto/DAB/RC.
A l'aise avec les outils informatiques comme avec le téléphone, vous procédez à l'enregistrement des dossiers sinistres AUTO/DAB/RCVP déclarés par téléphone, mail ou depuis l'espace client.
Parce que téléconseiller en sinistre est aussi un métier avec de la technique, vous vous occuperez de l'analyse des garanties contractuelles, vous déterminerez les responsabilités et vous évaluerez les montants d'indemnisation puis vous procéderez au règlement ;
Pour que nos clients soient rassurés et que leurs sinistres soient traités dans les meilleurs délais, vous les orienterez vers nos différents partenaires ou proposerez des solutions de réparation facilitées. 
Parce que la défense de nos sociétaires est une de nos priorités, vous participerez à la détection des recours et leur mise en oeuvre auprès des parties adverses.
Vous échangerez quotidiennement avec nos assurés.
Vous contribuerez également au traitement des réclamations, et à la détection de la fraude.

Le poste est situé à Sainte-Marie.