Kaptiv Cabinet de recrutement recherche pour son client une enseigne de la distribution darticles de sport et de loisirs, un.e Responsable de Caisse et Service Client.
Rattaché.e directement au Directeur de magasin, vos missions principales seront les suivantes pour garantir la satisfaction de nos clients :
Assurer lencaissement des clients et gérer le flux clientèle
Sattacher à promouvoir limage de marque du magasin et de lenseigne
Faire appliquer les procédures et les techniques dencaissement
Accompagner, former les Hôte(sse) de Caisse
Mener les briefs et debriefs quotidiens
Gérer le planning de son équipe, planifier le travail de ses collaborateurs
Donner du sens aux actions de son équipe (encaissement, carte de fidélité)
Mettre en oeuvre les plans daction pour atteindre les objectifs définis sur le magasin
Etre responsable de la justesse des comptes, de la validation des caisses, de la remise en banque et de la commande de monnaie.
Gérer les conflits clients (retours, sav , erreurs encaissements )
Faire preuve de vigilance face à la démarque
Véritable Manager, vous possédez une expérience avérée à un poste similaire. Vous êtes porté.e par la relation clientèle.
Vous êtes enthousiaste et fédérateur(rice).
Votre organisation et rigueur seront également des atouts pour occuper ce poste.
Lieu de travail
Non précisé
Commentaire
Vous aussi vous voulez faire des rencontres sportives, alors rejoignez-nous : merci de transmettre votre candidature par mail : Les entretiens se dérouleront localement.
Contrat
CDI
Expérience
Indifférent
Salaire annuel
Selon profil
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LA DIFFUSION DE CETTE OFFRE A EXPIRE. VOUS NE POUVEZ PLUS Y REPONDRE.