Garant de la qualité du service et de l'image de la structure, il/elle gère l'établissement dont il/elle a la charge en encadrant, coordonnant et contrôlant le personnel ainsi que les services liés à la réception.


Missions principales :

- Assurer l'encadrement du personnel (recruter, former, animer, définir les règles de fonctionnement)
- Organiser l'activité de réception
- Entretenir les relations avec les partenaires extérieurs
- Veiller au confort des vacanciers
- Contrôler le travail des salariés
- Qualités requises Sous la responsabilité du directeur, il/elle doit être polyvalent(e), avoir des connaissances techniques et de l'expérience terrain.
- L'emploi exige une disponibilité importante, les horaires de travail sont irréguliers, les dimanches et jours fériés souvent ouvrés et le rythme de travail soutenu.

Véritable métier de contact il/elle est en relation avec le public accueilli, le personnel, la direction, les partenaires extérieurs. Le travail est saisonnier et plus soutenu à certaines périodes de l'année (fêtes, vacances…).
L'activité nécessite de faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité. Compétences Sens de l'accueil Capacités d'écoute et d'anticipation Sens des responsabilités et de l'organisation Esprit d'analyse et de synthèse
Capacités d'initiatives et de décision
Connaissance de l'environnement technique et réglementaire
Connaissances en gestion

Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : selon profil
Disponible le week-end
Heures supplémentaires
Horaires aménageables
Périodes de travail de 8-10 heures
Travail en journée
Travail les jours fériés