AXION recherche pour l'un de ses clients des CHARGES DE CLIENTELE RELATION CLIENT / BACK OFFICE H/F.
Vos missions :
- Saisir les dossiers dans l'outil informatique - Assurer la complétude du dossier (documents justificatifs) - Traitement des garanties liés au contrat - Effectuer l'étude du dossier jusqu'au niveau de délégation attribué - Accueillir et renseigner les clients en direct ou par téléphone - Traiter les différentes demandes et réclamations de clients - Assurer un retour au client dans le délai imparti - Gérer les tâches administratives et les actes de gestion - Assurer la satisfaction client
Lieu de travail
La Réunion
Commentaire
Contrat
Interim -- Durée: 3 mois
Expérience
2 à 5 ans
Salaire annuel
Pour répondre
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