In Fine Réunion, cabinet spécialisé dans l'accompagnement des structures dans leurs recrutements et le développement de LA ressource humaine, recherche pour son client un.e Assistant.e Polyvalent.e - Assurance B to B.
-Poste en CDI
-Salaire proposé : SMIC + 13ème mois
-Secteur : Poste basé dans le secteur Nord de l’île
-Référence de l’offre : REF M2416 - ASP

Partenaire de confiance, spécialisé dans l'accompagnement des structures pour révéler et valoriser le potentiel des ressources et des relations humaines. Notre approche est guidée par des valeurs éthiques, de confiance et d'efficacité. Nous intervenons avec proactivité, disponibilité et transparence, cherchant constamment à réunir les talents, nourrir les ambitions et concrétiser les projets de nos partenaires.

Notre client offre un cadre de travail dynamique et des défis motivants. Intégrez une équipe où la proactivité et l'excellence dans le service client sont primordiales. Développez votre carrière au sein d’une entreprise qui mise sur la diversité et l’esprit d'équipe pour propulser sa croissance et le succès de ses clients.


Description du poste:


En tant qu’Assistant.e Polyvalent.e, vous offrirez un service d’accueil efficace et de qualité aux visiteurs et aux clients, tout en apportant un soutien administratif essentiel au sein de notre équipe dynamique.

Vos missions :

Secrétariat - accueil :

•Accueillir les visiteurs et gérer les appels téléphoniques
•Rédiger, mettre en forme et distribuer les correspondances, les rapports et les documents internes
•Gestion du courrier entrant et sortant
•Maintenir et organiser les dossiers électroniques et papier de manière efficace et confidentielle

Support administratif :

•Assurer le support administratif des autres services (copie, archivage, scan, saisie des éléments sur l’outil informatique…)
•Assister l'équipe dans la gestion des agendas, la planification des réunions et organisation des déplacements éventuels
•Gérer les fournitures de bureau et le contact avec les prestataires et fournisseurs

Assistanat de l’équipe commerciale :

•Gérer les leads entrants et sortants (interaction avec le site web), suivi et qualification de premier niveau
•Réaliser la prise de contact initiale avec les clients et les prospects
•Assurer le relais avec l'équipe commerciale
•Relancer régulièrement pour maintenir l'engagement des clients et prospects.
•Contribuer à la préparation et au montage des dossiers clients
•Gérer et tenir un reporting périodique des activités

Profil :

Vous possédez une formation de type BTS ainsi qu'une expérience avérée dans des missions administratives et de relationnel B to B.
Doté.e d'excellentes compétences relationnelles, vous avez la capacité d'interagir efficacement avec vos interlocuteurs divers.
Une maîtrise des logiciels de bureautique (aisance informatique et pack office) est nécessaire pour mener à bien les tâches administratives et de gestion confiées.
Vous avez une véritable appétence à travailler en équipe et à maintenir une cohésion d’équipe.
Vous faites preuve d'autonomie, d'organisation avec un sens du service développé de manière à contribuer à la réussite de l'équipe et à la satisfaction des clients.

Vous représentez l'enseigne de manière professionnelle et positive, aussi bien dans les interactions externes avec les clients que dans les relations internes avec les membres de l'équipe.
Vous souhaitez partager des valeurs de bienveillance, professionnalisme, de confiance et d’équité ?

Vous êtes prêt.e à relever le défi de ce poste ?