Tu as un fort esprit d’équipe et fais preuve d’un bon sens relationnel ;Tu es autonome, rigoureux·se et impliqué·e dans ton travail ;Tu sais résister au stress lors de périodes chargées ;Tu maîtrises l’outil informatique et Pack Office. TetraNergy Business School recherche, pour un commerce de prêt-à-porter partenaire :1 assistant·e commercial·e & marketingTes missions :Gestion du site Internet Mise en ligne des nouveaux produits Pilotage des stocks (entrée et sortie des produits)Appui organisationnel sur les séances photosPréparation et suivi des commandes client·esPlanification et coordination des livraisonsGestion de la relation clientèleSuivi et fidélisationTraitement et résolution des litiges liés aux commandesAssistance clientèle à distance (téléphone, mail, messagerie)Suivi commercial et reportingActualisation et suivi des rapports de venteParticipation à la mise en place d’actions commerciales en ligneAnalyse des performances des ventes en ligne (produits les plus vendus, retours, paniers abandonnés)Proposition d’axes d’amélioration en fonction des résultatsCollaboration avec l’équipe marketing pour ajuster les campagnes commerciales selon les résultatsVeille concurrentielle sur les tendances et offres du marché.Poste à pourvoir immédiatement, en contrat d'apprentissage.
