Représentant d’une grande marque dans une succursale ou une concession, il est en contact avec la clientèle, qu’il prospecte à domicile ou conseille sur le lieu de vente. Il connaît parfaitement les modèles neufs ou d’occasion et sait trouver les arguments qui séduiront le client. Après avoir bichonné le futur acheteur dans le showroom, il l’emmène faire quelques kilomètres sur route. Pour conseiller au mieux ses clients, le vendeur doit être à l’affût des nouveautés commerciales et des tendances du marché.
Un bon vendeur est capable d’accompagner les clients pour les documents nécessaires à l'achat du véhicule (contrat de vente, demande de financement, immatriculation, etc.).
Travaillant en en étroite collaboration avec les autres vendeurs, son but est d’atteindre les objectifs de vente et les quotas fixés par l'entreprise !
Les missions d’un vendeur automobile sont variées, mais elles comprennent généralement les activités suivantes :
Accueillir les clients et les informer sur chaque modèle
Connaître les caractéristiques techniques, les équipements, les tarifs des véhicules et savoir les valoriser auprès de la clientèle
Organiser des essais routiers pour permettre aux clients de tester les véhicules et de se faire une idée de leur conduite
Négocier
Prospecter de nouveaux clients potentiels (téléphone, mail, Journées Portes ouvertes)
Etablir un contrat de vente
Présenter le véhicule lors de la remise des clés
Sens du relationnel
Capacité à convaincre
Bonne connaissance du marché automobile
Très bonne présentation
Esprit d'équipe
Dynamisme
Adaptabilité
