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Formation​ ​«Conduite​ ​du​ ​changement » 


Définition​ ​de​ ​l’action​ ​:  Cette​ ​formation​ ​traite​ ​des​ ​composantes​ ​humaines​ ​dans​ ​le​ ​changement.​ ​Elle​ ​donne​ ​les​ ​méthodes  nécessaires​ ​à​ ​la​ ​préparation​ ​de​ ​l'accompagnement​ ​du​ ​changement.  

Objectifs :  
● Comprendre​ ​les​ ​résistances​ ​au​ ​changement.  
● Identifier​ ​les​ ​catégories​ ​d'acteurs​ ​et​ ​leurs​ ​positions​ ​face​ ​au​ ​changement.  
● Anticiper​ ​les​ ​risques​ ​et​ ​les​ ​conflits.  
● Faire​ ​face​ ​aux​ ​situations​ ​de​ ​crise​ ​engendrées​ ​par​ ​le​ ​changement.  
● Préparer​ ​le​ ​plan​ ​de​ ​conduite​ ​de​ ​changement   

Profil​ ​stagiaire :   Chef​ ​de​ ​projet,​ ​chargé​ ​de​ ​mission.   Manager​ ​ou​ ​chef​ ​de​ ​service​ ​confronté​ ​à​ ​un​ ​changement​ ​d'organisation.   Organisateur​ ​et​ ​responsable​ ​organisation.    

Pré​ ​requis :  Aucun​ ​pré​ ​requis​ ​particulier   
Moyens​ ​pédagogiques : 
● Support​ ​PPT  
● L'acquisition​ ​rapide​ ​de​ ​réflexes​ ​efficaces​ ​grâce​ ​à​ ​des​ ​outils 

Groupe​ ​:   12​ ​personnes​ ​maximum 
Date​ ​et​ ​lieu​ ​de​ ​l’intervention :   A​ ​définir  

PROGRAMME​ ​DE​ ​LA​ ​FORMATION  “Conduite​ ​du​ ​changement”  

Jour​ ​1   

1.​ ​Je​ ​décrypte​ ​les​ ​mécanismes​ ​de​ ​changement  
● Les​ ​3​ ​phases​ ​de​ ​transformation.  
● Identifier​ ​les​ ​différents​ ​types​ ​de​ ​résistance​ ​au​ ​changement.  
● Les​ ​modes​ ​d'expression​ ​des​ ​résistances​ ​au​ ​changement.  
● Comprendre​ ​les​ ​mécanismes,​ ​anticiper​ ​et​ ​traiter​ ​ces​ ​résistances.  
● Appliquer​ ​le​ ​principe​ ​de​ ​l'Aïkido​ ​dans​ ​le​ ​processus​ ​d'accompagnement​ ​des​ ​équipes.   

2.​ ​Je​ ​conduis​ ​le​ ​diagnostic​ ​humain​ ​d'un​ ​projet​ ​de​ ​changement  
● Définir​ ​le​ ​périmètre​ ​et​ ​les​ ​objectifs​ ​du​ ​projet.  
● Identifier​ ​ses​ ​origines​ ​externes :​ ​concurrentielles,​ ​réglementaires,​ ​technologiques,​ ​sociales.  
● Lister​ ​les​ ​faits​ ​significatifs​ ​de​ ​changement avec​ ​leurs​ ​objectifs​ ​associés,​ ​leurs​ ​points  d'ancrage​ ​et​ ​les​ ​acteurs​ ​concernés.  
● Réaliser​ ​la​ ​cartographie​ ​des​ ​acteurs.  
● Identifier​ ​leurs​ ​modalités​ ​de​ ​fonctionnement​ ​lors​ ​du​ ​changement.  
● Déterminer​ ​la​ ​stratégie​ ​globale :​ ​l'implantation​ ​et​ ​le​ ​déploiement.   


Jour​ ​2   

3.​ ​J'utilise​ ​à​ ​bon​ ​escient​ ​la​ ​communication  
● Utiliser​ ​les​ ​différents​ ​registres​ ​de​ ​la​ ​communication.  
● Les​ ​besoins​ ​à​ ​prendre​ ​en​ ​compte​ ​dans​ ​un​ ​dispositif​ ​de​ ​communication.  
● Organiser​ ​le​ ​plan​ ​de​ ​communication.  
● Intégrer​ ​l'impact​ ​de​ ​la​ ​culture​ ​d'entreprise​ ​sur​ ​le​ ​mode​ ​de​ ​communication.   

4.​ ​Je​ ​mesure​ ​le​ ​degré​ ​d'acceptabilité​ ​du​ ​changement​ ​dans​ ​l'entreprise  
● Mesurer​ ​l'acceptabilité​ ​du​ ​changement​ ​dans​ ​l'entreprise.  
● En​ ​déduire​ ​les​ ​besoins​ ​des​ ​membres​ ​de​ ​l'entreprise​ ​face​ ​aux​ ​changements.  
● La​ ​palette​ ​des​ ​outils​ ​à​ ​mettre​ ​en​ ​œuvre​ ​en​ ​fonction​ ​de​ ​l'acceptabilité.   

5.​ ​Je​ ​mets​ ​en​ ​place​ ​de​ ​nouveaux​ ​systèmes​ ​de​ ​pilotage​ ​et​ ​de​ ​reconnaissance  
● Définir​ ​des​ ​indicateurs​ ​de​ ​performance​ ​liés​ ​aux​ ​objectifs.  
● Construire​ ​un​ ​tableau​ ​de​ ​bord​ ​piloter​ ​efficacement​ ​la​ ​démarche