Les Annonces Outre-Mer :
Les offres de GT sont toute à distance et éligibles au CPF. Définition de l’action : Vendre ses idées et convaincre ses interlocuteurs Objectifs : ● Identifier les bases de la communication et les obstacles ● Maîtriser les techniques d'argumentation factuelle ● Les bases de la négociation commerciale/ Les étapes de la vente ● Apprendre à adapter l'argumentaire à son interlocuteur ● Rechercher les motivations pour établir une stratégie d'influence Profil stagiaire : Toute personne amenée à travailler en équipe fonctionnelle ou en projet. Pré requis : Aucune pré requis nécessaire Moyens pédagogiques : ● Support PPT ● Jeux de rôles ● Situation de vente sur des cas d’entreprise Durée : 2 jours Groupe : Maximum 10 PROGRAMME DE LA FORMATION JOUR 1 Argumenter avec aisance ● Appréhender la démarche générale ● Définir un objectif précis ● Analyser la situation et choisir une stratégie adaptée ● Recenser ses arguments avec le CAP ● Adapter son CAP au SONCAS ● Anticiper les objections ● Structurer son intervention Convaincre ● Écouter et comprendre son interlocuteur ● Reformuler pour engager ● Questionner et lever non-dits et objections avec le méta-modèle ● Repérer le profil de personnalité de son interlocuteur et s’adapter ● Renforcer son impact avec les effets persuasifs ● Développer son sens de la répartie JOUR 2 Négociation ● Poser le cadre de la négociation ● Évaluer la négociabilité de la situation ● Contractualiser et conclure ● Anticiper et gérer les situations déstabilisantes : effet colombo, bluff, mauvaise Répondre aux critiques et attaques injustifiées ● Adopter postures et gestuelles congruentes ● S'exprimer fermement sans agresser ● Savoir stopper la négociation afin de préserver la relation