Les Annonces Outre-Mer :



Argumenter, négocier, convaincre (H/F)




Localisation

Réunion

Société
Site web
Secteur d'activité
Formation
Métier/Fonction
Indifférent / Formation / Enseignement...
Offre déposée le
2020-03-20
Offre vue
1841 fois
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Référence DTJ - 52712
Description

Les offres de GT sont toute à distance et éligibles au CPF.

Définition​ ​de​ ​l’action​ ​:
Vendre​ ​ses​ ​idées​ ​et​ ​convaincre​ ​ses​ ​interlocuteurs

Objectifs :
● Identifier​ ​les​ ​bases​ ​de​ ​la​ ​communication​ ​et​ ​les​ ​obstacles
● Maîtriser​ ​les​ ​techniques​ ​d'argumentation​ ​factuelle
● Les​ ​bases​ ​de​ ​la​ ​négociation​ ​commerciale/​ ​Les​ ​étapes​ ​de​ ​la​ ​vente
● Apprendre​ ​à​ ​adapter​ ​l'argumentaire​ ​à​ ​son​ ​interlocuteur
● Rechercher​ ​les​ ​motivations​ ​pour​ ​établir​ ​une​ ​stratégie​ ​d'influence

Profil​ ​stagiaire :
Toute​ ​personne​ ​amenée​ ​à​ ​travailler​ ​en​ ​équipe​ ​fonctionnelle​ ​ou​ ​en​ ​projet.

Pré​ ​requis :
Aucune​ ​pré​ ​requis​ ​nécessaire

Moyens​ ​pédagogiques :
● Support​ ​PPT
● Jeux​ ​de​ ​rôles
● Situation​ ​de​ ​vente​ ​sur​ ​des​ ​cas​ ​d’entreprise

Durée​ ​:
2​ ​jours

Groupe​ ​:
Maximum​ ​10

PROGRAMME​ ​DE​ ​LA​ ​FORMATION
JOUR​ ​1
Argumenter​ ​avec​ ​aisance
● Appréhender​ ​la​ ​démarche​ ​générale
● Définir​ ​un​ ​objectif​ ​précis
● Analyser​ ​la​ ​situation​ ​et​ ​choisir​ ​une​ ​stratégie​ ​adaptée
● Recenser​ ​ses​ ​arguments​ ​avec​ ​le​ ​CAP
● Adapter​ ​son​ ​CAP​ ​au​ ​SONCAS
● Anticiper​ ​les​ ​objections
● Structurer​ ​son​ ​intervention
Convaincre
● Écouter​ ​et​ ​comprendre​ ​son​ ​interlocuteur
● Reformuler​ ​pour​ ​engager
● Questionner​ ​et​ ​lever​ ​non-dits​ ​et​ ​objections​ ​avec​ ​le​ ​méta-modèle
● Repérer​ ​le​ ​profil​ ​de​ ​personnalité​ ​de​ ​son​ ​interlocuteur​ ​et​ ​s’adapter
● Renforcer​ ​son​ ​impact​ ​avec​ ​les​ ​effets​ ​persuasifs
● Développer​ ​son​ ​sens​ ​de​ ​la​ ​répartie

JOUR​ ​2
Négociation
● Poser​ ​le​ ​cadre​ ​de​ ​la​ ​négociation
● Évaluer​ ​la​ ​négociabilité​ ​de​ ​la​ ​situation
● Contractualiser​ ​et​ ​conclure
● Anticiper​ ​et​ ​gérer​ ​les​ ​situations​ ​déstabilisantes :​ ​effet​ ​colombo,​ ​bluff,​ ​mauvaise​ ​Répondre
aux​ ​critiques​ ​et​ ​attaques​ ​injustifiées
● Adopter​ ​postures​ ​et​ ​gestuelles​ ​congruentes
● S'exprimer​ ​fermement​ ​sans​ ​agresser
● Savoir​ ​stopper​ ​la​ ​négociation​ ​afin​ ​de​ ​préserver​ ​la​ ​relation

Lieu de travail A Distance
Commentaire
Contrat
Formation
Expérience Indifférent
Salaire annuel
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