Timide ? Surement pas ! En tant que premier contact du client avec l’entreprise, l’assistant commercial se doit d’avoir le sens du relationnel. Etablissement des devis, enregistrement des commandes, suivi des livraisons…l’assistant commercial est polyvalent et organisé.


OBJECTIFS DE LA FORMATION :

A l'issue de la formation, l’apprenti sera capable de :
•Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain.
•Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l'entreprise.

PUBLIC ET PRÉREQUIS :

•Maîtriser les savoirs de bases (lire / écrire / compter).
•Diplôme/titre professionnel de niveau bac.
•Connaissances en anglais niveau A2 du CECRL.

CONTENUS DE FORMATION :

•Module 1 : Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chains.
•Module 2 : Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l'entreprise.

COMPETENCES REQUIS SUR LES DEUX MODULES
•Gestion de l’administration des ventes.
•Suivi des opérations de la supply chain.
•Suivi de la relation clientèle en français et en anglais.
•Gestion des impayés.
•Conception et publication de supports de communication commerciale.
•Conception et actualisation de tableaux de bord commerciaux.
•Organisation d'actions commerciales.
•Accueil lors de manifestations commerciales en français et en anglais.

DURÉE ET MODALITES DE LA FORMATION :

Cette formation d’une durée globale de 1876 heures, soit 434 heures en centre de formation et en alternance entreprise 1407 heures.

La formation est accessible en alternance par le biais :

•Du Contrat de Professionnalisation,
•Du Contrat d’Apprentissage

DÉBOUCHÉS DE LA FORMATION :

Le candidat sera en mesure de travailler dans les Grandes et moyennes surfaces alimentaires ou spécialisées, les boutiques et les négoces interentreprises. Il pourra exercer les métiers suivants :

•Attaché commercial sédentaire
•Chargé de clientèle ou conseiller clientèle
•Assistant(e) import-export
•Négociateur technico-commercial

Possibilité de poursuivre vos études en Bachelor européen Merchandising et management commercial de niveau bac+3.

A L’ISSUE DE LA FORMATION :

Titre professionnel de Niveau V délivré par le ministère du travail (BTS/DUT) d’Assistant(e) Commercial(e)